Jaké údaje zpracováváme
Při odeslání formuláře zpracujeme jméno a firmu, telefon, e-mail, obsah zprávy a případně identifikaci stroje, ke kterému poptávka směřuje. Webový formulář po vás nepožaduje zvláštní kategorie osobních údajů.
Proč údaje potřebujeme
Údaje používáme pro vyřízení dotazu nebo poptávky, přípravu technického doporučení a navazující obchodní komunikaci. Právním základem jsou kroky prováděné na vaši žádost před případným uzavřením smlouvy a náš oprávněný zájem na evidenci komunikace a ochraně právních nároků.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje držíme pouze po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a navazující spolupráce. Pokud k obchodnímu vztahu nedojde, odstraníme je po uplynutí přiměřené doby potřebné pro evidenci komunikace a ochranu právních nároků, nebrání-li tomu zákonná povinnost.
Kdo může mít k údajům přístup
Přístup mají pověřené osoby Home Development a v nezbytném rozsahu poskytovatelé hostingu nebo technické správy, kteří vystupují jako zpracovatelé. Údaje neprodáváme a nepoužíváme je pro automatizované rozhodování ani profilování.
Vaše práva
Můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a v příslušných případech vznést námitku či požádat o přenositelnost. Žádost můžete poslat na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Aktualizováno: 15. 8. 2026